访谈时间：2006年月3日14日

　　访谈嘉宾：祝益民（湖南省儿童医院院长）

 

　　人物简介

　　祝益民，湖南省儿童医院院长兼急救中心主任，医学和MBA双硕士，在读博士，主任医师，教授，享受政府特殊津贴，中华急诊医学会(全国)委员，全国儿科急救学组委员，湖南省医学会副会长，省儿科学会副主任委员兼秘书长。《中华急诊医学杂志》、《中国实用儿科杂志》、《实用儿科临床杂志》、《小儿急救医学杂志》和《中国医师》杂志等12家杂志编委。1996年被省委组织部和省人事厅确定为湖南省跨世纪学术技术带头人培养对象，省人事厅121人才工程第二层次专家，湖南省第八、九届政协委员。

 

　　三月的一场春雪过后，春寒料峭，刚从病房查房回来的湖南省儿童医院院长祝益民在百忙中抽出了时间，接受了我们的采访。

 

　　记  者：作为省政协委员，我们了解到您今年有一个非常好的提案，是关于建立儿童公共卫生应急救治体系的。您能说说这个提案出台的初衷吗？现在的进展怎么样了？

祝院长：自2005年10月卫生部公布国内首例人禽流感病例在湖南省儿童医院确诊并救治成功以来，国内已报告16例，其中死亡11例。几年前，SARS大面积爆发，我国迅速启动了公共卫生紧急救援体系，由于SARS主要侵袭中青年和成人群体，较少侵犯儿童，因此，在建立紧急救援体系时忽略了小儿公共卫生救治体系的建立。之后发生的人禽流感侵袭的主要对象是儿童，像湖南确诊的两例患者均为儿童。人禽流感防治任务艰巨，需做好长期防治的准备，很有必要建立小儿突发公共卫生救治体系。这个提案已经得到省政府、省卫生厅的高度关注和重视，副省长甘霖也表示非常支持。省卫生厅已经确定把在省儿童医院建立儿童公共卫生应急救治大楼作为今年的重要工作任务之一。我们医院也将全力以赴做好这项工作。

 

　　记  者：您认为我省儿童传染病救治体系的现状是怎样的？

　　祝院长：我省儿童救治体系力量薄弱。湖南作为一个内陆大省，人口多，儿童人数超过2000万人。纵观湖南儿童救治体系，除湖南省儿童医院作为唯一的儿童保健、医疗、急救和康复机构以外，全省尚无一家能全力承担儿童救治的机构。湖南省儿童医院的传染病诊疗中心病区还是在建院时盖的一栋三层专用旧楼，内部环境及其设施都已经很陈旧了，目前传染病诊疗大楼里连最基本的中心给氧、中心吸痰和中心空调等设备都尚未配备，布局也欠合理，同时随着传染病种类的增加和不确定性，病区的床位数已趋向严重不足。

 

　　记  者：那么针对这个问题，我院在2006年有哪些发展规划呢？

　　祝院长：我院是全省唯一的儿童保健、医疗、急救和康复机构，有责任并承担为全省2000万儿童健康服务的任务，本着以儿童健康为中心的发展理念，探索符合儿童心理的服务模式，在科学管理的基础上，抓内涵建设，抓学科特色建设。今年我院成功救治了国内首例和国内年龄最小的两例人禽流感患儿，在技术水平和医疗护理质量上获得重大突破，今后我院将充分发挥小儿急救医疗体系和传染病诊疗优势，建立适合全省小儿公共卫生应急救治中心，同时我院会以成功救治人禽流感患者为契机，加强自主创新能力，以科技兴院，不断提高医疗技术水平和管理水平。具体发展规划体现在以下几个方面：

　　第一，将2006年确定为医院“内涵建设年”，在这一年里，全面落实科学发展观，以发展为主题，以病人为中心，以优质服务为导向，以改革创新为动力，以科学管理为手段，以廉洁诚信为准则。我院内部建设将分五步走：第一步提高管理水平，精心规划2006年工作计划，落实责任目标，进行全程督导；第二步提高工作效益，规范工作程序，努力提高执行力，建立高效的管理团队和人才技术梯队；第三步是建立科学的考核体系，严格执行品绩考核和绩效考核，建立具有医院特色的文化品牌；第四步是强化学科建设，以科技兴院为宗旨，提高科技创新能力，召开医院首届科技大会，探索适合医院发展的激励机制，量化学科建设评价标准，调整科技奖励条例；第五步拓展医疗市场，在总结网络建设经验的基础上，寻找新的增长点和新的思维模式，充分体现以儿童为中心的发展和拓展思路。

　　第二，在外部环境上加以提升，突出以病人为中心，倡导“感动服务”这一创新服务新理念。对于“感动服务”的定义，通俗地说就是：“病人没想到的，我们为病人想到了；病人认为我们做不到的，我们为病人做到了；病人认为我们做得很好了，我们却做得更好。”医护人员要向患者确保医疗技术的同时更应考虑是否为病人所接受、认同和感动，我们要为病人持续提供更好的服务，想的与做的永远比病人需要的多一些。让前来就诊的每一位患者在医护人员的真诚付出和奉献中被感动，将成为我院评估医疗技术服务水平的新标准。

 

　　第三，在解决“看病难、看病贵”的问题上探索新的路子。我们加强了与社区医疗机构的联系，为挂靠我院的基层医疗单位提供更多的帮助，积极配合做好发展社区卫生工作。我院的爱心品牌“曙光行动”已坚持了六个年头，救助贫困患儿2000余名，资助费用高达500余万元，虽然有困难，但今后我们还会将活动进行下去，尽献我们的爱心。今年我院积极响应国家建设社会主义新农村的号召，以“曙光照耀新农村”为主题，组织博士团分赴全省各县市义诊，将更多的爱心献给农村的贫困患儿，为救治更多的贫困患儿贡献出自己的一份力量。

 

　　记  者：通过这次访谈，了解到我们省儿童医院在今年有这么多新的规划，我们也相信医院在您的带领下，必将取得更多骄人的成绩。感谢您抽出宝贵的时间接受我们的采访。